В Министерстве социальных отношений Челябинской области начал работу новый телефон горячей линии

В целях доступности информирования граждан по предоставлению мер социальной поддержки Министерством заключен государственный контракт на оказание услуги по интеллектуальной сети связи «Бесплатный вызов» с предоставлением номера 8-800-ХХХ-ХХ-ХХ.

В целях доступности информирования граждан по предоставлению мер социальной поддержки Министерством заключен государственный контракт на оказание услуги по интеллектуальной сети связи «Бесплатный вызов» с предоставлением номера 8-800-ХХХ-ХХ-ХХ.

По словам Министра Ирины Буториной, «Очень важно – дать возможность дозвониться до министерства бесплатно. Ведь, в основном, к нам обращаются люди, попавшие в сложную жизненную ситуацию – пенсионеры, одинокие мамы».

Напомним, в Министерстве продолжает работу горячая линия 8-912-806-84-96, по которой пожилые люди имеют возможность получить консультацию, уточнить, как можно оформить заявку на доставку продуктов, лекарств и товаров первой необходимости. Ежедневно на этот номер поступает свыше 200 звонков.

В настоящее время по номеру 8-800-550-74-03 ведется тестирование и техническая настройка, которые запланировано осуществить в кратчайшие сроки. Надеемся на ваше понимание.