Люди с нарушениями слуха могут обратиться в систему-112

Звонки у абонентов с нарушением слуха принимают сурдопереводчики Челябинского отделения Всероссийского общества глухих.ОГКУ «Центр обработки вызовов системы-112 – Безопасный регион» министерства общественной безопасности региона совместно с Всероссийским обществом глухих разработали механизм, позволяющий передавать в систему-112 информацию от людей с нарушением слуха.

Звонки у абонентов с нарушением слуха принимают сурдопереводчики Челябинского отделения Всероссийского общества глухих.

ОГКУ «Центр обработки вызовов системы-112 – Безопасный регион» министерства общественной безопасности региона совместно с Всероссийским обществом глухих разработали механизм, позволяющий передавать в систему-112 информацию от людей с нарушением слуха.

Так, человек с нарушением слуха осуществляет с помощью любого из доступных приложений видеовызов сурдопереводчику. Сурдопереводчик с помощью жестового языка выясняет причину обращения и при необходимости передает информацию в экстренные оперативные службы в рамках системы-112. На приеме звонков работают три профессиональных сурдопереводчика, 7 дней в неделю.

В Челябинской области проживает около 2500 людей с нарушением слуха. Возможность приема таких вызовов была внедрена более года назад.

К экстренным оперативным службам относятся: пожарная охрана (01); полиция (02); скорая медицинская помощь (03); аварийная служба газовой сети (04); «Антитеррор» (ФСБ); поисково-спасательная служба Челябинской области.

Центры обработки вызовов системы-112 организованы на базе единых дежурно-диспетчерских служба муниципальных образований Челябинской области. Для вызова экстренных служб на территории региона достаточно позвонить на единый номер «112».

Источник: Министерство общественной безопасности Челябинской области.